← На главную

Пользовательское соглашение

Действует с: 09.07.2026

1. Стороны, принятие условий и сфера применения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует доступ к сервису Dental Order (далее — «Сервис») и его использование. Оператором Сервиса является ООО «ВЕДЕУС» (далее — «Администрация», «Мы»). Соглашение заключается между ООО «ВЕДЕУС» и лицом или организацией, создающими учётную запись, получающими доступ к Сервису или использующими его (далее — «Пользователь», «Вы»).

Создавая учётную запись, получая доступ к Сервису или используя любую его функциональность, Пользователь соглашается со всеми условиями настоящего Соглашения. Если Пользователь действует от имени клиники, лаборатории или иной организации, он подтверждает наличие полномочий связывать эту организацию обязательствами по Соглашению и обеспечивать её соблюдение.

Настоящее Соглашение подлежит применению совместно с Политикой конфиденциальности и любыми документами о ценах, подписках, обработке данных и поддержке, размещёнными в Сервисе или согласованными в письменной форме. При противоречии приоритет имеют императивные нормы применимого права. Если между Администрацией и организацией заключён отдельный подписанный договор, он имеет преимущественную силу над настоящим Соглашением в части противоречий.

2. Термины и определения

3. Природа Сервиса

Dental Order — программная платформа для создания и обмена зуботехническими заказ-нарядами. Сервис может включать голосовой ввод, автоматическое распознавание речи, структурированный разбор продиктованных заказов, обмен сообщениями и файлами, push- и e-mail-уведомления, отслеживание статусов, ролевую модель доступа, приглашения пациентов на отзыв и иные функции рабочего процесса.

Сервис предназначен для поддержки профессионального рабочего процесса. Администрация не оказывает стоматологических, зуботехнических, медицинских, диагностических, лечебных, планировочных, производственных или неотложных услуг. Администрация не является стороной профессиональных отношений между врачом, клиникой, лабораторией и пациентом и не отвечает за качество, безопасность, законность или результат стоматологических и зуботехнических услуг, оказанных Пользователями.

Сервис не является медицинским изделием, системой поддержки клинических решений или регулируемым диагностическим инструментом. Он не диагностирует, не лечит, не предотвращает, не отслеживает и не излечивает какие-либо заболевания и не должен использоваться в качестве единственного основания для клинических решений. Пользователи несут единоличную ответственность за проверку сведений, файлов, расшифровок, сроков, номеров зубов, оттенков, материалов, вложений и инструкций до отправки, принятия или завершения заказ-наряда.

4. Требования к Пользователю, учётные записи и роли

Для создания учётной записи Пользователь должен быть не моложе 18 лет и обладать полной дееспособностью для заключения обязывающих договоров. Сервис в первую очередь предназначен для профессионального использования клиниками и лабораториями. Пациенты могут взаимодействовать с ограниченной публичной или пригласительной функциональностью, например с приглашениями на отзыв.

Пользователь обязан предоставлять достоверные, полные и актуальные данные и не вправе создавать учётную запись с использованием ложных сведений, чужой личности или организации, которую он не уполномочен представлять. Администрация вправе запросить разумную информацию для проверки роли, организации и полномочий.

В Сервисе используются роли: врач, администратор клиники, сотрудник лаборатории, администратор лаборатории, супер-администратор. Набор доступных функций определяется ролью, настройками организации и применимым тарифом. Пользователь отвечает за все действия, совершённые с использованием его учётной записи, и за сохранение конфиденциальности учётных данных.

5. Заказ-наряды, голосовой ввод и расшифровка

Пользователи могут создавать заказ-наряды вручную или голосом. Голосовой ввод может преобразовываться в структурированный текст средствами автоматического распознавания речи и разбора. Расшифровка или структурированный результат может включать тип работы, зубы по FDI, оттенок, срок, комментарии и иные сведения, относящиеся к заказ-наряду.

Голосовые записи, использованные исключительно для расшифровки заказ-наряда, удаляются после расшифровки и структурирования в соответствии с Политикой конфиденциальности. Итоговый текст, структурированные поля заказ-наряда и история заказа могут храниться до удаления заказ-наряда или в течение сроков, необходимых по закону либо для обоснованных целей делового учёта.

Если Сервис поддерживает голосовые сообщения в чате заказа, такие голосовые сообщения могут храниться как часть чата до момента, когда Пользователь удалит сообщение, будет удалён заказ-наряд, удалена учётная запись или удержание потребуется по применимому праву либо по обоснованным причинам безопасности, разрешения споров и соответствия требованиям.

Автоматические расшифровка, разбор и перевод являются вспомогательными технологиями и могут содержать неточности. До отправки, принятия или выполнения заказ-наряда Пользователи обязаны проверять и при необходимости исправлять все сведения. Администрация не отвечает за ошибки, вызванные неверной диктовкой, посторонним шумом, произношением, ошибками расшифровки или перевода, а также отсутствием проверки полученного результата.

6. Коды пациентов, связанные с пациентом данные и конфиденциальность

Dental Order спроектирован так, чтобы минимизировать использование прямых персональных данных пациента. Персональные данные пациента должны быть зашифрованы, кодированы или представлены числовым Кодом пациента до внесения в Сервис. В заказ-наряде должен передаваться Код пациента, а не имя пациента или иные прямые идентификаторы, за исключением случаев, когда такие сведения строго необходимы и правомерно предоставлены клиникой.

Клиники и лаборатории отвечают за то, чтобы любые связанные с пациентом сведения, загружаемые в Сервис или передаваемые через него, были законными, необходимыми, точными и ограниченными целями создания, передачи, завершения и документирования заказ-наряда. Пользователи не должны включать излишние идентификаторы пациента в сообщения чата, вложения, имена файлов и свободные текстовые поля.

Пользовательский контент может содержать стоматологические сканы, STL-файлы, изображения, технические инструкции и клинический либо зуботехнический контекст. Такая информация может быть конфиденциальной и относиться к данным о здоровье. Пользователи обязаны обрабатывать её только для соответствующей профессиональной цели, защищать от несанкционированного доступа и соблюдать применимые обязательства о профессиональной тайне, охране данных о здоровье, защите персональных данных и договорные обязательства.

Администрация не продаёт персональные данные и не использует связанные с пациентом сведения, Коды пациентов, стоматологические сканы, STL-файлы, клинические заметки, содержимое чата заказ-наряда или историю заказ-нарядов в целях рекламы, ретаргетинга, рекламного профилирования или раскрытия рекламным сетям.

7. Пользовательский контент, файлы и вложения

Пользователи сохраняют права на свой Пользовательский контент. Размещая, диктуя, передавая или иным образом предоставляя Пользовательский контент через Сервис, Пользователь предоставляет Администрации безвозмездную, всемирную, неисключительную лицензию на хостинг, хранение, воспроизведение, передачу, отображение, обработку, расшифровку, перевод и иное использование такого контента исключительно в объёме, необходимом для предоставления, защиты, поддержания, улучшения и поддержки Сервиса, выполнения требований закона и обеспечения исполнения настоящего Соглашения.

Пользователь отвечает за то, чтобы Пользовательский контент был законным, точным, не нарушал прав третьих лиц и подходил для выбранного рабочего процесса. Запрещается загружать вредоносный код, противоправный контент, материалы, нарушающие права третьих лиц, вводящие в заблуждение сведения и файлы, на распространение которых у Пользователя нет полномочий.

Администрация вправе применять технические ограничения к размеру файла, типу файла, объёму хранилища, срокам хранения и передаче. Администрация не гарантирует совместимость, пригодность к изготовлению, клиническую пригодность или готовность к производству STL-файлов, сканов и иных вложений. Ответственность за проверку каждого файла до его использования лежит на принимающей клинике или лаборатории.

8. Сообщения, отзывы и модерация пользовательского контента

Сервис может позволять Пользователям обмениваться сообщениями, вложениями и комментариями по заказ-нарядам, а клиникам — приглашать пациентов оставить отзыв. Пользователи обязаны обеспечивать, чтобы такие приглашения и сообщения были законными, точными, уважительными и соответствовали применимым нормам о профессиональной этике, защите прав потребителей, рекламе и защите персональных данных.

Пользователи не вправе публиковать поддельные отзывы, стимулировать вводящие в заблуждение отзывы, выдавать себя за иное лицо, размещать клеветнические материалы, а также использовать Сервис для преследования, угроз, оскорблений и противоправной дискриминации.

Сервис содержит функциональность, связанную с пользовательским контентом. Администрация вправе удалять, ограничивать или отключать доступ к контенту, учётным записям или функциям, если обоснованно считает, что контент или поведение нарушает настоящее Соглашение, применимое право, права третьих лиц либо угрожает безопасности и целостности Сервиса. Пользователи могут сообщать о противоправном или оскорбительном контенте по адресу ceo@vedeus.pro или воспользоваться формой обратной связи на главной странице личного кабинета.

9. Запрещённые действия

• создание учётных записей с использованием ложной или вводящей в заблуждение информации, а равно использование чужой учётной записи без разрешения;
• попытки обхода авторизации, ролевых ограничений, средств контроля доступа, лимитов, мер безопасности или биллинговых механизмов;
• автоматизированный доступ, копирование, скрейпинг, краулинг, извлечение или «майнинг» данных Сервиса без предварительного письменного согласия Администрации;
• обратная разработка, декомпиляция, дизассемблирование или попытки получить исходный код Сервиса, за исключением случаев, прямо разрешённых императивным правом;
• загрузка вирусов, вредоносного программного обеспечения, скриптов, повреждённых файлов и материалов, направленных на нарушение работы Сервиса;
• использование Сервиса для передачи противоправного, клеветнического, вводящего в заблуждение, нарушающего права, мошеннического, оскорбительного, дискриминационного или непристойного содержания;
• использование Сервиса для оказания неотложной медицинской помощи, лечения пациента, диагностики или иных целей, для которых Сервис не предназначен;
• использование связанных с пациентом данных или содержимого заказ-наряда для несанкционированной рекламы, перепродажи, профилирования, раскрытия и иных целей, не связанных с профессиональным рабочим процессом;
• вмешательство в работу Сервиса или инфраструктуры Администрации и её поставщиков, включая создание чрезмерной нагрузки;
• сокрытие личности, платёжных обязательств или организационной принадлежности с целью злоупотребления Сервисом.

10. Платные функции, подписки и регулярные платежи

Часть функций может предоставляться бесплатно, а часть — как Платные функции. Цены, состав функций, лимиты, расчётные периоды, налоги, условия продления и способы отмены отображаются в Сервисе, в процессе оформления покупки в соответствующем магазине приложений или в отдельном договоре до совершения покупки.

Регулярные платежи и подписки активируются только с прямого согласия Пользователя. Активируя регулярный тариф, Пользователь уполномочивает Администрацию, соответствующий магазин приложений или платёжного провайдера списывать применимые платежи в каждом расчётном периоде до отмены тарифа в порядке настоящего Соглашения и условий оформления покупки.

Для регулярных платежей, управляемых Администрацией, отмена должна быть завершена до 00:00 начала следующего расчётного периода по часовому поясу, указанному в учётной записи, в интерфейсе оформления или в счёте. Если часовой пояс не указан, применяется часовой пояс города Москвы (МСК, UTC+3). При отмене позже указанного момента следующий расчётный период может быть списан, а отмена, как правило, вступает в силу со следующего периода, если иное не предусмотрено императивным правом.

Для подписок и покупок, управляемых Apple App Store, Google Play или иным магазином приложений, отмена, продление, возврат и управление биллингом регулируются правилами соответствующего магазина и его инструментами управления учётной записью. Удаление мобильного приложения или удаление учётной записи в Dental Order может не отменять автоматически подписку в магазине приложений; Пользователь обязан отменить её в настройках подписок соответствующего магазина.

Уже списанные платежи не подлежат возврату, за исключением случаев, когда возврат обязателен в силу императивных норм законодательства о защите прав потребителей (в том числе Закона РФ «О защите прав потребителей» для применимых случаев), правил магазина приложений, правил платёжного провайдера или отдельного письменного договора. Администрация вправе изменять цены и функциональность тарифов на будущий период. Если изменение цены или существенное изменение тарифа требует согласия по применимому праву или правилам магазина, оно вступает в силу только при соблюдении таких требований.

11. Магазины приложений (App Store, Google Play) и условия мобильного приложения

При загрузке или использовании мобильного приложения Dental Order через Apple App Store, Google Play или иную площадку распространения дополнительно могут применяться условия соответствующей площадки, правила оплаты и инструменты управления учётной записью. Настоящее Соглашение действует между Пользователем и Администрацией, а не между Пользователем и Apple, Google или иной площадкой, за исключением случаев, когда правила площадки предусматривают иное.

Мобильное приложение предоставляется по лицензии, а не продаётся. При условии соблюдения настоящего Соглашения Администрация предоставляет Пользователю ограниченную, отзывную, неисключительную и не подлежащую передаче лицензию на установку и использование приложения на устройствах, которыми Пользователь владеет или которые контролирует, и в объёме, разрешённом правилами соответствующего магазина приложений.

Ответственность за Сервис, поддержку и обслуживание в объёме, установленном настоящим Соглашением и применимым правом, несёт Администрация. Apple, Google и иные площадки не отвечают за обслуживание и поддержку приложения Dental Order, если их собственные условия не предусматривают иное.

В части, требуемой минимальными условиями Apple для конечных пользователей, Apple и её аффилированные лица являются сторонними бенефициарами настоящего Соглашения и вправе обеспечивать его исполнение в отношении Пользователя. Пользователь подтверждает, что не находится в стране, в отношении которой действует эмбарго Правительства США или которая обозначена как поддерживающая терроризм, и что не включён в какие-либо списки запрещённых или ограниченных лиц, ведущиеся Правительством США.

Если правила площадки требуют использования встроенных покупок или платёжной системы площадки для цифрового контента и функциональности, Администрация использует соответствующий биллинг или иной допустимый способ оплаты. Для операций, касающихся физических товаров, физических услуг, регулируемых клинических услуг, услуг B2B и иных категорий, для которых биллинг площадки не требуется или не допускается, Администрация вправе использовать иные законные способы оплаты.

12. Права потребителей и право на отказ

Если Пользователь квалифицируется как потребитель по применимому праву, он пользуется императивными правами потребителя, которые не могут быть отменены настоящим Соглашением. Для потребителей на территории Российской Федерации применяются нормы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Для потребителей на территории Европейского союза может применяться, в частности, право на преддоговорную информацию и 14-дневное право отказа для отдельных дистанционных договоров.

Право отказа может не применяться или считаться утраченным, если услуга была полностью оказана с предварительной прямой просьбой и подтверждением Пользователя, а также если предоставление цифрового контента или цифровых услуг началось с предварительного прямого согласия Пользователя и его подтверждения утраты права отказа — в объёме, предусмотренном применимым правом.

Клиники, лаборатории и иные профессиональные (бизнес-)Пользователи не пользуются правами потребителя, если иное не установлено императивной нормой. Настоящее Соглашение не ограничивает права, отказ от которых не допускается по закону.

13. Удаление учётной записи, прекращение и приостановление доступа

Пользователь вправе запросить удаление учётной записи через настройки в мобильном приложении, через веб-интерфейс управления учётной записью или по адресу ceo@vedeus.pro. Удаление учётной записи и данных выполняется в соответствии с Политикой конфиденциальности и применимым правом. Отдельные данные могут храниться в пределах сроков, необходимых для юридических, налоговых, бухгалтерских целей, обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, разрешения споров или обоснованного делового учёта.

Пользователь может прекратить использование Сервиса в любое время. Администрация вправе приостановить, ограничить или прекратить доступ к Сервису, учётной записи, рабочему пространству организации или отдельным функциям, если обоснованно считает, что Пользователь нарушил настоящее Соглашение, не оплатил услуги, создал юридический или связанный с безопасностью риск, нарушил права третьих лиц, ненадлежащим образом использовал связанные с пациентом данные или причинил вред Сервису и иным Пользователям.

Администрация рассматривает жалобы своевременно, недискриминационно, с проявлением должной внимательности и без произвола. Жалобы, в том числе на решения об ограничении видимости контента, о приостановлении или прекращении доступа к Сервису либо к учётной записи, направляются по адресу ceo@vedeus.pro; там, где применяется Регламент (ЕС) 2022/2065 (Digital Services Act) или иной закон, требующий изложения оснований и порядка обжалования, Администрация предоставляет соответствующую информацию.

14. Доступность Сервиса, обновления и поддержка

Сервис предоставляется на условиях «как есть» и «как доступно». Администрация прилагает разумные усилия для поддержания Сервиса, но не гарантирует его непрерывной, безошибочной или постоянной доступности. Сервис может быть недоступен вследствие профилактических работ, обновлений, сбоев инфраструктуры, кибер-инцидентов, обстоятельств непреодолимой силы, действий сторонних провайдеров и иных причин.

Администрация вправе изменять, улучшать, обновлять, приостанавливать и прекращать отдельные функции Сервиса при условии, что такие изменения не лишают Пользователей императивных прав или уже оплаченной ими функциональности без соответствующей меры, требуемой законом.

Обращения в поддержку направляются по адресу ceo@vedeus.pro. Администрация может предоставлять различные уровни поддержки в зависимости от тарифа, роли Пользователя, договора с организацией или применимого сервисного пакета.

15. Интеллектуальная собственность

Всё программное обеспечение, исходный и объектный код, дизайн, интерфейсы, базы данных, документация, товарные знаки, логотипы, тексты, графика и иные материалы, созданные Администрацией или для неё, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности и остаются собственностью Администрации либо её лицензиаров.

За исключением ограниченной лицензии, прямо предоставленной настоящим Соглашением, никакие права Пользователю не передаются. Запрещается копировать, изменять, распространять, продавать, сдавать в аренду, сублицензировать, «фреймить», зеркалить, подвергать обратной разработке или создавать производные произведения на основе Сервиса, за исключением случаев, разрешённых императивным правом.

Если Пользователь предоставляет обратную связь, предложения или идеи о Сервисе, Администрация вправе использовать их без ограничений и без выплаты вознаграждения при условии, что Администрация не раскрывает конфиденциальную информацию и персональные данные Пользователя иначе, чем это описано в Политике конфиденциальности.

16. Конфиденциальность, безопасность и персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения. В Политике конфиденциальности описаны категории обрабатываемых данных, цели и правовые основания обработки, привлекаемые обработчики, трансграничная передача, меры безопасности, сроки хранения, порядок удаления учётной записи и права субъектов персональных данных.

Пользователи обязаны сохранять конфиденциальность заказ-нарядов, связанных с пациентом сведений, профессиональной переписки, учётных данных и данных организации. Пользователь обязан немедленно уведомить Администрацию, если ему станет известно о несанкционированном доступе, компрометации учётных данных или ином инциденте безопасности, связанном с Сервисом.

Администрация вправе применять технические и организационные меры безопасности, средства контроля доступа, ведения журналов, мониторинга, ограничения частоты запросов и обнаружения злоупотреблений для защиты Сервиса, Пользователей и данных. Пользователи не вправе отключать, обходить или иным образом вмешиваться в такие меры.

17. Оговорки и ограничение ответственности

В максимальной степени, допускаемой законом, Администрация отказывается от гарантий, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением, включая подразумеваемые гарантии пригодности, соответствия конкретной цели, ненарушения прав, безошибочной и непрерывной работы и точности автоматически формируемого содержимого.

Администрация не отвечает за клинические решения, стоматологическое лечение, зуботехническое изготовление, качество работы лабораторий, результаты у пациентов, согласованные между Пользователями сроки, платёжные споры между клиниками и лабораториями, ошибочно загруженные Пользователями файлы, ошибочные инструкции, непроверенные Пользователями расшифровки и любые профессиональные услуги, оказываемые вне прямого контроля Администрации.

В максимальной степени, допускаемой законом, Администрация не отвечает за косвенные, случайные, специальные, штрафные и подобные убытки, упущенную выгоду, потерю доходов, гудвилла, перерыв в деятельности, потерю данных и стоимость замещающих услуг. В случаях, когда ответственность не может быть исключена, совокупная ответственность Администрации ограничена суммой, уплаченной Пользователем Администрации за Сервис в течение трёх (3) месяцев, предшествовавших событию, ставшему основанием для требования, если иное не установлено императивным правом.

Настоящее Соглашение не исключает и не ограничивает ответственность в тех случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено законом, включая ответственность за умысел, грубую неосторожность, причинение вреда жизни или здоровью по неосторожности, мошенничество и императивные права потребителей.

18. Освобождение от ответственности для бизнес-Пользователей

Если Пользователь использует Сервис от имени клиники, лаборатории или иного бизнеса, он обязуется освободить Администрацию от ответственности и возместить ей убытки, обязательства, штрафы, взыскания и расходы, возникшие в связи с Пользовательским контентом такого Пользователя, его профессиональной деятельностью, загруженными им связанными с пациентом данными, нарушением настоящего Соглашения или закона, нарушением прав третьих лиц, платёжными спорами с другими Пользователями и злоупотреблением Сервисом.

Настоящее освобождение не применяется в части, в которой требование вызвано противоправным поведением Администрации, её грубой неосторожностью или умыслом.

19. Коммерческие сообщения и сервисные уведомления

Администрация вправе направлять сервисные уведомления, необходимые или полезные для работы Сервиса, включая уведомления об учётной записи, безопасности, заказах, чатах, сроках, приглашениях на отзыв, платежах и системных событиях. Сервисные уведомления не являются коммерческими маркетинговыми сообщениями.

Коммерческие электронные сообщения направляются только при наличии правового основания, в частности предварительного согласия Пользователя или допустимого применимым правом «мягкого» отказа в отношении существующих клиентов. Пользователь вправе в любое время отказаться от маркетинговых сообщений, воспользовавшись ссылкой для отписки, настройками учётной записи или направив запрос по адресу ceo@vedeus.pro.

20. Изменения условий

Администрация вправе время от времени изменять настоящее Соглашение при изменении Сервиса, введении новых функций, изменении правовых или платформенных требований и по иным обоснованным причинам. Обновлённая редакция публикуется в Сервисе или на сайте с новой датой вступления в силу.

При существенном изменении прав или обязанностей Пользователя Администрация заблаговременно уведомляет о нём в объёме, требуемом законом. Продолжение использования Сервиса после вступления обновлённой редакции в силу означает согласие Пользователя с ней. При несогласии с новой редакцией Пользователь обязан прекратить использование Сервиса и вправе отменить учётную запись или подписку в порядке, установленном настоящим Соглашением.

21. Применимое право, юрисдикция и разрешение споров

Настоящее Соглашение регулируется материальным правом Российской Федерации без ущерба императивным нормам защиты потребителей, применимым к потребителю по праву страны его обычного места жительства.

Споры, не связанные с потребителями, подлежат разрешению в арбитражном суде по месту нахождения ООО «ВЕДЕУС» (г. Москва), если отдельным письменным договором не установлено иное. Для потребителей, обычно проживающих в Российской Федерации, применяются нормы Закона РФ «О защите прав потребителей», в том числе о подсудности по выбору потребителя. Для потребителей, обычно проживающих в Европейском союзе, могут дополнительно применяться императивные нормы о юрисдикции страны обычного места жительства.

Пользователь и Администрация приложат добросовестные усилия к досудебному урегулированию спора до обращения в суд, за исключением случаев неотложных мер защиты, взыскания задолженности, мошенничества, вопросов безопасности и императивных требований закона, оправдывающих незамедлительные действия.

22. Прочие условия

Форс-мажор. Администрация не несёт ответственности за неисполнение или задержку исполнения обязательств, вызванные обстоятельствами вне её разумного контроля, включая кибер-атаки, сбои инфраструктуры и телекоммуникаций, перебои электроснабжения, стихийные бедствия, эпидемии, войну, действия государственных органов, забастовки, локауты и сбои сторонних поставщиков.

Делимость условий. Если какое-либо положение настоящего Соглашения признаётся недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют полную силу, а недействительное положение заменяется действительным, максимально соответствующим первоначальному замыслу.

Уступка. Пользователь не вправе уступать или передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению без предварительного письменного согласия Администрации. Администрация вправе передавать права и обязанности по Соглашению в связи с реорганизацией, слиянием, приобретением, продажей активов или передачей Сервиса при условии, что императивные права Пользователя не ущемляются.

Полнота соглашения. Настоящее Соглашение, Политика конфиденциальности и документы, прямо инкорпорированные в него по ссылке, составляют полное соглашение между Пользователем и Администрацией в отношении Сервиса.

23. Контакты

ООО «ВЕДЕУС»
ИНН 7743442890 · КПП 772101001
Адрес: 109462, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Кузьминки, б-р Волжский, д. 51, стр. 1, помещ. 101
E-mail: ceo@vedeus.pro

По вопросам права, конфиденциальности, удаления учётной записи, поддержки, жалоб и сообщений о противоправном контенте просим обращаться по указанному адресу электронной почты, если в Сервисе не предоставлен более специализированный канал связи.